Privātuma politika

Finanses AK | www.finansesak.lv

Stingri ievērojot personas datu aizsardzības likumus (GDPR un Latvijas normatīvus), šī privātuma politika izskaidro, kā mēs vācam, glabājam, apstrādājam un aizsargājam personas datus mūsu mājaslapā www.finansesak.lv (“Mājaslapa”).

1. Pārzinis
Personas datu pārzinis ir Finanses AK.
E-pasts: info@finanses-ak.com
Mājaslapa: www.finansesak.lv

2. Datu vākšana

Mēs varam vākt šādus datus:

• Personas identifikācijas dati: vārds, uzvārds, e-pasts, tālruņa numurs, dzīvesvietas adrese.
• Maksājumu dati: maksājumu informācija, pasūtījuma vēsture, elektroniskie rēķini.
• Tehniskie dati: IP adrese, pārlūkprogramma, ierīces tips, atrašanās vieta, sīkdatnes (cookies).
• Saziņas dati: ziņas no kontaktformām (Forminator), e-pasta sarakstes, čata vai tiešsaistes atbalsta.
• Citi dati: pieraksti uz jaunumiem, abonēšanas izvēles, lietotāja preferenču iestatījumi.

Dati tiek vākti tikai ar mērķi nodrošināt pakalpojumus, klientu atbalstu un mūsu pakalpojumu uzlabošanu.

3. Datu apstrādes mērķi

• Pasūtījumu apstrāde un digitālo produktu piegāde.
• Klientu atbalsta nodrošināšana un saziņa ar lietotājiem.
• Juridisko un grāmatvedības prasību izpilde.
• Analītika, mājaslapas funkcionalitātes uzlabošana un lietotāju pieredzes pilnveidošana.
• Mārketinga komunikācija, ja lietotājs ir devis piekrišanu.

4. Datu glabāšanas termiņš

• Pasūtījumi un maksājumu dati: glabājam līdz 7 gadiem atbilstoši grāmatvedības un juridiskajām prasībām.
• Kontaktformas un e-pasta pieraksti: glabājam līdz 7 gadiem, bet var tikt dzēsti ātrāk, ja nav saistīti ar pasūtījumiem.
• Analītikas dati un cookies: glabājam atbilstoši konkrētā pakalpojuma noteikumiem un lietotāja piekrišanai.

5. Trešo pušu pakalpojumi un datu koplietošana

Mājaslapa izmanto šādus trešo pušu pakalpojumus, kuri var vākt tehniskos datus (IP adrese, pārlūkprogramma, lietošanas dati):

Google pakalpojumi (Google LLC)

• Google Analytics — apmeklētāju statistikas analīze un mājaslapas uzlabošana.
• Google Maps — karšu attēlošana mājaslapā.
• Google reCAPTCHA v3 — surogātpasta un ļaunprātīgas darbības aizsardzība.
• Google Translate — satura tulkošanas funkcionalitāte.

Plašāka informācija: policies.google.com/privacy

Forminator (WPMU DEV)

• Kontaktformu un pieprasījumu apstrāde. Formu iesūtījumi tiek glabāti mājaslapas datubāzē.

Plašāka informācija: wpmudev.com/privacy-policy

Maksājumu apstrāde

Nākotnē maksājumu apstrādei var tikt izmantoti pakalpojumi, piemēram, Stripe vai PayPal. Maksājumu dati tiek apstrādāti tieši attiecīgā pakalpojumu sniedzēja drošā vidē — mēs neglabājam pilnus maksājumu kartes datus.

Citi pakalpojumu sniedzēji

• Hostinga un IT pakalpojumu sniedzēji — mājaslapas darbības nodrošināšanai.
• Juridiskie un grāmatvedības pakalpojumu sniedzēji — likumā noteiktajos gadījumos.
• Mārketinga pakalpojumu sniedzēji — tikai ar jūsu iepriekšēju piekrišanu.

Dati netiek pārdoti vai nodoti citām trešajām pusēm reklāmas nolūkos.

6. Sīkdatnes (Cookies)

Mājaslapa izmanto sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas, lai:

• Nodrošinātu mājaslapas darbību un funkcionalitāti (nepieciešamās sīkdatnes).
• Veiktu analītiku un uzlabotu lietotāja pieredzi (analītiskās sīkdatnes).
• Piedāvātu personalizētu saturu un, ja piekrists, mārketinga komunikāciju.

Apmeklējot mājaslapu, tiek parādīts sīkdatņu piekrišanas paziņojums. Lietotājs var jebkurā laikā mainīt sīkdatņu iestatījumus pārlūkprogrammā vai mājaslapas sīkdatņu preferences sadaļā.

7. Lietotāju tiesības

Saskaņā ar GDPR jums ir tiesības:

• Pieprasīt piekļuvi saviem personas datiem.
• Pieprasīt datu labošanu vai papildināšanu.
• Pieprasīt datu dzēšanu (“tiesības būt aizmirstam”), ja tie nav nepieciešami likumā noteiktajiem mērķiem.
• Ierobežot datu apstrādi noteiktos gadījumos.
• Pārnest datus citam pakalpojumu sniedzējam (datu pārnesamības tiesības).
• Atcelt piekrišanu datu apstrādei jebkurā laikā — tas neietekmē apstrādes likumību pirms atsaukuma.
• Iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijai (www.dvi.gov.lv), ja uzskatāt, ka jūsu datu apstrāde pārkāpj GDPR.

Pieprasījumus sūtiet uz: info@finanses-ak.com

Mēs atbildēsim 30 dienu laikā saskaņā ar GDPR prasībām.

8. Datu drošība

Mēs izmantojam tehniskus un organizatoriskus pasākumus personas datu aizsardzībai:

• SSL/TLS šifrēšana datu pārsūtīšanai.
• HSTS protokols drošu savienojumu nodrošināšanai.
• Piekļuves kontrole — dati pieejami tikai pilnvarotām personām.
• Regulāra drošības pārbaude un atjauninājumi.

9. Datu nodošana ārpus ES/EEZ

Daži trešo pušu pakalpojumi (piemēram, Google LLC) var apstrādāt datus ārpus Eiropas Ekonomiskās Zonas. Šādos gadījumos datu nodošana notiek saskaņā ar Eiropas Komisijas apstiprinātajiem standarta līguma klauzulām vai citiem GDPR atbilstošiem mehānismiem.

10. Izmaiņas privātuma politikā

Privātuma politika var tikt atjaunināta, lai atspoguļotu izmaiņas pakalpojumos vai normatīvajos aktos. Izmaiņas stājas spēkā tūlīt pēc publicēšanas mājaslapā. Būtisku izmaiņu gadījumā informēsim lietotājus.

Pēdējoreiz atjaunināts: 2026. gada 24. maijs